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家政服务员岗位注意事项

发表时间:2021/1/2 20:09:23  浏览次数:20  
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家政服务员岗位注意事项

1、家政服务员工作时间不准吃零食,更不得私自吃客户家的水果和零食。倒掉的东西要征得客户的同意。严禁在家中有宾客时当中剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、打喷嚏、伸懒腰、修剪指甲、化妆、理头发、瘙痒、抠脚趾、穿过透、过紧、过露、过短的衣服。

2、不吃大蒜等异味食物,每天早晚刷牙,饭后漱口,饭前便后要用香皂洗手。坚持每周修剪一次指甲,不使用气味浓烈的香水。

3、工作中有差错,如:损坏物品,给孩子服错药,婴幼儿咽了异物等要及时汇报,并主动承担责任;若有异性追求、陌生人纠缠及相关的外界纠纷都应及时向雇主和公司反映,以求得到及时帮助。

4、家中有事或其他原因要求辞工,切忌搞突然袭击。一定要提前六天以上通知雇主和公司。

5、尊重雇主的生活习惯;尽力为雇主营造良好的生活氛围,午休时间应以照顾雇主休息为先,孩子吵闹时应主动照看好孩子。切务自己安然入睡,而雇主照看孩子不得安宁。

6、生活用品小件自带;不得动用雇主私人用品;不得共享雇主家昂贵的补品;不得随意接受雇主馈赠。

7、雇主家的电话、地址、生活习惯不得告之他人;不可以带任何人到雇主家做客,不给陌生人开门。

8、雇主小孩不可以让陌生人带走。照看婴、幼儿要用心专注,不可远离自己半步。带孩子去小区花园散步,一定要跟雇主说明清楚。

9、不乱打雇主家电话,工作期间不得玩手机(有事打电话要跟雇主说明一下);不得随意进入雇主的睡房,更不得坐卧雇主睡床。不得随意翻雇主的书柜,衣柜,保险箱。

10、正确处理好雇主的苛刻行为,出现雇主有苛刻行为的问题,作为服务员应与公司取得联系,请公司出面予以解决,无论任何人对你有诽谤、殴打、拘禁、等侵犯你合法权益的行为,立即通知公司或公安机关,求得合法保护; 延长和缩短服务时间都在第一时间通知公司。

11、不经客户同意不准私自外出。特殊情况需请事假或休息,应向客户说明, 征得客户同意后方可外出。请假三天以上必须致电公司备案。

12、客户家庭成员或来客遗忘的财物,无论贵贱大小,均要及时告知客户并放置在显眼位置,不得隐瞒和擅自处理,更不得拒为己有。应雇主要求去市场买东西,一定要及时报帐或进行登记。

13、在工作时如雇主要求家政服务员做约定外的服务内容可以拒绝。

14、被雇主辞退或自己辞职,应该理性对待,注意自己的言行;不得在雇主家吵闹,耍赖,不按合同随意索要工资。有任何争议可以回公司商量处理。

15、被雇主辞退或自己辞职,必须到公司办理解约手续,否则算违约行为,公司可以通过网络,电话等方式向社会或其亲人公布违约行为,性质恶劣者,公司可以追究法律责任。

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